Super freundlich und gut beraten
Leider musste ich gerade einige unschne Erfahrungen mit einer der unabhngigen Werksttten machen. Nachdem ich mein Auto gestern zu Vetys GmbH in Kln gebracht hatte, um zwei neue Vorderreifen montieren und eine Achsenvermessung machen zu lassen, wollte ich es heute abholen. Schon gestern erklrte ich den Mitarbeitern dort, dass ein kaputter Reifen plus Radkappenabdeckung im Kofferraum liegt, da ich zur Zeit meinen Ersatzreifen vorne links montiert hatte und bat ihn, den Ersatzreifen am Ende wieder in den Kofferraum zu legen. Natrlich ging ich davon aus, dass auch die Radkappenabdeckung ordnungsgem an die neuen Reifen angebracht wird. Bei der Abholung heute musste ich allerdings feststellen, dass keine Radkappenabdeckung mehr auf meinem vorderen linken Reifen war und diese dem Mitarbeiter vom Vortag auch nicht mehr bei ihnen sei. Er unterstellte mir sofort, dass diese nicht vorhanden gewesen sei, obwohl ich dies am Vortrag noch mit ihm abgesprochen hatte und er sich dies notierte. Auch ist eine meiner Abdeckungen an einem Hinterreifen komplett gebrochen. Ich denke wir htten mit Sicherheit eine passable Lsung fr beide Seiten gefunden, jedoch ging besagter Mitarbeiter sofort auf Konfrontation (was mich sehr berraschte - ich blieb stetig ruhig und fragte nach Kompromissen, er wurde immer lauter). Nach fterem hin und her und mermaligem Beenden des Gesprches von Seiten des Mitarbeiters, sagte er nur sehr pampig "ich solle mir doch einfach eine neue Abdeckung bei Skoda bestellen und ihm die Rechnung schicken, wegen so etwas streite er sich nicht". Anscheinend aber ja doch....Fr die neue Bereifung und Achsenvermseeung habe ich noch dazu einen hheren Prei gezahlt, als mir am Vortag genannt wurde. Die Gesamtdienstleistung war also mehr als unzufrieden stellend...
point S Deutschland GmbH ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Ober-Ramstadt, Hessen. point S Deutschland GmbH befindet sich in der Röhrstraße 7, 64372 Ober-Ramstadt, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an point S Deutschland GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden point S Deutschland GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Autoreparatur in Ober-Ramstadt
Ähnliche Firmen